Todos preocupados por la IA, automatización, funnels, landings, leads, CEO y al final terminamos perdiendo el foco. Se repiten discursos gastados llenos de “técnicas infalibles” que supuestamente basta con copiar para alcanzar la gloria… olvidando que uno de los factores más importantes son las personas. La empatía parece un mito, y la “buyer persona” se transforma en un monigote de palo sin emociones.
De tanto repetir y copiar estas fórmulas mágicas envasadas, todo termina viéndose igual, oliendo igual, aburriendo igual. Cuando un mensaje se vuelve predecible, la audiencia no solo lo ignora: desarrolla resistencia. Así funcionan los anticuerpos del cansancio digital. La fórmula que ayer funcionaba hoy genera rechazo. No porque la herramienta sea mala, sino porque la repetición sin criterio la vuelve ruido.
Y en un entorno saturado, el ruido no vende: espanta.
Aquí entra otro fenómeno que está mutando el ecosistema digital: la automatización mal utilizada, esa donde ya no interactúas con personas sino con respuestas preprogramadas que parecen salidas de una máquina expendedora de frases motivacionales.
Ejemplos sobran:
Cuentas que piden: “Escribe la frase X y te envío por DM el secreto del éxito”.
Esa especie de conjuro digital que, en la práctica, solo sirve para activar una secuencia de mensajes automatizados y hacer crecer métricas artificiales.Bots que responden “¡Gracias por tu comentario! ❤️ ¿Quieres saber más de mi método?” a cualquier reacción humana, incluso si alguien solo escribió “jajaja”.
El problema no es la automatización en sí.
El problema es que se usa como atajo para no relacionarse.
La gente lo percibe.
Y cuando se siente que da igual comentar, dar feedback o entusiasmarse (porque siempre se recibe exactamente la misma respuesta automática), la interacción se muere.
¿Por qué comentar algo que te emocionó si la cuenta te va a responder lo mismo que le responde a todos?
¿Por qué escribir un insight si el creador no lo verá nunca?
Cuando una marca automatiza indiscriminadamente, termina disparándose en el pie: pierde calidez, pierde vínculo, pierde conversación. Y una marca sin conversación es solo un anuncio más flotando en el scroll infinito.
Los gurúes del marketing (que aprendieron un par de estrategias y ahora las venden como alquimia) te dicen que no necesitas publicistas, ni diseñadores, ni profesionales de nada: solo su estrategia garantizada con la que “ellos mismos han facturado millones”. Pero claro, no te aclaran que esa fórmula mágica sirve para vender su propia fórmula… no tus productos o servicios. Al final te quita el ánimo, debilita tu marca y encima te hace sentir culpable por no lograr algo que supuestamente era “tan simple”.
Por ejemplo, a principios de año una amiga entró a una academia que se presentaba como “feminista y con enfoque de género”. Prometían empoderar a mujeres para lograr independencia económica. Hasta ahí, todo perfecto. Pero lo único que les vendieron (y no barato) fueron estas mismas fórmulas. Les decían “copia, copia”, les pedían enviar sus ideas para una supuesta evaluación… y después les entregaban exactamente la misma estructura a todas, aunque sus proyectos y públicos eran completamente distintos.
La gente también quiere distraerse un rato o informarse. Pero cuando las redes “sociales” parecen un mercadillo donde todos gritan ofertas al mismo tiempo, lo único que logran es saturar. No digo que no debas promocionarte, pero si lo vas a hacer, hazlo con conciencia. Aporta algo: un mensaje, una enseñanza, una chispa que la gente quiera compartir. De paso ayudas a que tu marca sea recordada sin necesidad de gritar.
Y por favor, evita esas cosas absurdas como “si no me sigues, no hay regalo”. No te infravalores, pero tampoco te creas la última chupada del mate. Tu negocio puede ser vital para ti, pero para la mayoría es solo un anuncio más entre miles. Haz la diferencia.
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